यह उत्पीड़न [Harassment] की रिपोर्ट देने का स्थान नहीं है। कृपया Anti-Harassment Policy में दिए निर्देशों का पालन करें।
Anti-Harassment Team वह स्टाफ टीम है जो उपयोगकर्ताओं के बीच उत्पन्न होने वाले उत्पीड़न [Harassment] मामलों को संभालने और उनका समाधान करने के लिए उत्तरदायी है। Disciplinary Team के विपरीत, Anti-Harassment Team के मामले 05 थ्रेड में रिपोर्ट नहीं किए जाते और ये पूरी तरह से गोपनीय [Confidential] होते हैं। अधिक विशेष रूप से, Anti-Harassment Team की जिम्मेदारियां हैं:
- मुख्य साइट या IRC पर उत्पीड़न [Harassment] मुद्दों की जांच [Investigation] और समाधान करना।
- मुद्दों को संभालने, शिकायतें प्राप्त करने और आवश्यक होने पर कार्रवाई के सुझाव देने के लिए प्रशासकों, मॉडरेटरों और चैट ऑपरेटरों के साथ काम करना।
- मुख्य साइट और IRC दोनों पर उत्पीड़न [Harassment] शिकायतों के लिए प्राथमिक संपर्क के रूप में कार्य करना।
- Anti-Harassment नीति [Policy] को बनाए रखना।
टीम के अधिकांश सदस्य भी चैट ऑपरेटर हैं, ताकि वे चैट आधारित उत्पीड़न [Harassment] को भी संभाल सकें।
यदि आप विविध मुद्दों पर Anti-Harassment Team [Anti-Harassment Team] से संपर्क करना चाहते हैं, तो कृपया टीम के किसी सदस्य को संदेश भेजें।। यदि आप उत्पीड़न [Harassment] रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो कृपया Anti-Harassment नीति [Policy] में दिए निर्देशों का पालन करें।
जिन टीम सदस्यों को अभी तक यह नहीं बताया गया है कि नीति [Policy] और अन्य चर्चाएँ कहाँ होंगी, उन्हें आगे के निर्देशों के लिए 
Astryx से संपर्क करना चाहिए।
स्टाफ आंतरिक मार्गदर्शन [Staff Internal Guide]
रिपोर्ट लेना
जब किसी व्यक्ति से उत्पीड़न [Harassment] की रिपोर्ट ली जा रही हो, तो आपको उनकी कही गई बातें रिकॉर्ड करनी चाहिए और उन्हें आश्वस्त करना चाहिए कि उनकी बात को गंभीरता से लिया जा रहा है, लेकिन स्टाफ द्वारा उठाई जाने वाली कार्रवाई के बारे में विशेष वादे न करें। यदि रिपोर्ट करने वाले ने समय, स्थान आदि जैसी अतिरिक्त जानकारी नहीं दी है, तो पूछें, लेकिन दबाव न डालें। यदि रिपोर्ट में उत्पीड़न [Harassment] करने वाले व्यक्ति की पहचान जैसी महत्वपूर्ण जानकारी नहीं है, तब भी इसे रिकॉर्ड और टीम वेबसाइट पर पोस्ट करना चाहिए।
यदि रिपोर्ट करने वाला कोई कार्रवाई नहीं करना चाहता, तो उस पर दबाव न डालें। रिपोर्टर की गोपनीयता [Confidential] का सम्मान करें और अन्य लोगों, विशेषकर अप्रत्यक्ष तौर पर शामिल लोगों या गैर-टीम सदस्यों के साथ अनावश्यक विवरण साझा न करें।
रिपोर्ट में शामिल होना चाहिए:
- प्रतिभागियों के नाम।
- वह व्यवहार जो नियमों का उल्लंघन करता है।
- उस व्यवहार का लगभग समय।
- घटना से जुड़ी परिस्थितियाँ।
- घटना में शामिल अन्य लोग।
- चेतावनी [Warning] जारी करने का समय (यदि लागू हो)।
हमारी जिम्मेदारी से बाहर की कार्रवाई
यदि Anti-Harassment Team को कोई रिपोर्ट दी जाती है जो नियम उल्लंघन है लेकिन उत्पीड़न [Harassment] नहीं है, तो कोई कार्रवाई न करें। उपयोगकर्ता को निर्देशित करें कि वह अपनी रिपोर्ट चैट ऑपरेटरों (इन-चैट) या Disciplinary Team के सदस्यों (साइट पर) को करे। यदि आप इन समूहों में से किसी के सदस्य हैं और रिपोर्ट लेना चाहते हैं, तो रिपोर्टर को स्पष्ट रूप से बताएं।
यदि Anti-Harassment Team को कोई रिपोर्ट दी जाती है जो उत्पीड़न [Harassment] का मामला नहीं है (यहां तक कि मामूली), तो कोई कार्रवाई न करें।
Anti-Harassment Team को कभी भी व्यक्तिगत परिस्थितियों का निर्णय नहीं करना चाहिए जो उत्पीड़न [Harassment] से संबंधित नहीं हैं।
Anti-Harassment Team को व्यक्तिगत "संपर्क बंद करें" आदेश जब तक उत्पीड़न [Harassment] व्यवहार (यहां तक कि मामूली) पहले से नहीं हुआ है, तो साझा नहीं करना चाहिए।
चेतावनी [Warning] और प्रतिबंध [Ban]
Anti-Harassment Team का कोई भी सदस्य प्रतिभागी को चेतावनी [Warning] दे सकता है कि उनका व्यवहार हमारी Anti-Harassment नीति [Policy] का उल्लंघन करता है। चेतावनियों [Warning] को टीम साइट पर यथाशीघ्र रिपोर्ट किया जाना चाहिए।
Anti-Harassment Team केवल सीमा-रेखा वाले व्यवहार या बहुत मामूली अपराधों के लिए चेतावनियां [Warning] दे।
लगभग हमेशा स्थायी प्रतिबंध [Ban] का कारण बनने वाले मामलों के उदाहरण:
- किसी भी "नहीं" या "रोकें" निर्देश के बाद भी उत्पीड़न [Harassment] जारी रखना।
- चेतावनी [Warning] के साथ या बिना उत्पीड़न [Harassment] का पैटर्न।
- एक गंभीर अपराध (जैसे, यौन उत्पीड़न [Sexual Harassment])।
- स्पष्ट रूप से जानबूझकर किया गया एक अपराध।
उत्पीड़न [Harassment] के लिए अनुशासन साइट और चैट दोनों पर लागू होता है।
मुख्य साइट के लिए सभी उत्पीड़न [Harassment] प्रतिबंध [Ban] वोटों को Site Charter में बताए गए प्रक्रियाओं के अनुसार किया जाना चाहिए। उपयोगकर्ता को प्रतिबंध [Ban] करने के लिए कम से कम तीन वोट चाहिए, जिसमें कम से कम एक सक्रिय साइट प्रशासक शामिल हो। Anti-Harassment Team के सदस्य केवल उत्पीड़न [Harassment] से संबंधित प्रतिबंध [Ban] वोट के लिए Disciplinary Team के सदस्य के रूप में कार्य करते हैं। सभी Anti-Harassment Team सदस्य साइट मॉडरेटर या प्रशासक होने चाहिए।
चैट के लिए सभी उत्पीड़न [Harassment] प्रतिबंध [Ban] वोटों को समान प्रक्रिया का पालन करना चाहिए, सिवाय इसके कि कम से कम एक सक्रिय चैट ऑपरेटर या प्रशासक (या मालिक) शामिल होना चाहिए। यह शामिल होना केवल साइट प्रतिबंध [Ban] के बाद हो सकता है यदि उपयोगकर्ता चैट में नहीं है। अन्यथा, यह समानांतर रूप से होना चाहिए।
हमें उपयोगकर्ता को यह बताने का कर्तव्य है कि उसे उत्पीड़न [Harassment] के लिए प्रतिबंधित [Banned] किया गया है। किसी अपील को सुनने का कोई दायित्व नहीं है और यह केवल हमारी विवेकाधिकार पर किया जाएगा।
05 प्रतिबंध [Ban] रिपोर्टिंग
उत्पीड़न [Harassment] प्रतिबंध [Ban] रिपोर्ट इस प्रकार प्रस्तुत/प्रारूपित की जानी चाहिए:
"Anti-Harassment Team को [[*user]] द्वारा किए गए व्यवहार की जानकारी दी गई और उनके गतिविधियों की जांच [Investigation] शुरू की गई। हमें समुदाय के (संख्या का सामान्य अनुमान) सदस्यों ने सूचित किया कि यह व्यक्ति (विशिष्ट लेकिन अस्पष्ट उत्पीड़न [Harassment] व्यवहार जैसे, नाबालिगों के साथ यौन रूप से स्पष्ट, व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं का लगातार उत्पीड़न [Harassment], भावनात्मक रूप से हानिकारक/दुरुपयोगी व्यवहार आदि) में शामिल है। मामले के तथ्य सुनिश्चित करने के बाद हमने पाया कि उपयोगकर्ता Anti-Harassment नीति [Policy] और साइट के उपयोगकर्ता आचरण का उल्लंघन कर रहा है, और उसे (प्रतिबंध [Ban] अवधि) के लिए प्रतिबंधित [Banned] किया गया।"
उपयोगकर्ता को प्रतिबंधित [Banned] करने के लिए सहमति पर पहुंचने के बाद, पीड़ितों से पूछा जाना चाहिए कि क्या वे सबूत और अधिक विस्तृत कारणों को संबंधित पक्षों को जारी करना चाहते हैं, ताकि अन्य शाखाएँ भी AHT प्रतिबंध [Ban] को प्रतिबिंबित कर सकें। अनुरोध करने पर सबूत उपलब्ध कराए जाएंगे। रिपोर्ट और कार्रवाई लेने के बाद प्रतिशोध उत्पीड़न [Harassment] का सामान्य हिस्सा है। इसलिए, पीड़ित की सुरक्षा के लिए, स्टाफ नाम, व्यक्तिगत विवरण जैसे फ़ोन नंबर, स्थान आदि साझा नहीं करेगा। स्टाफ केवल नियम उल्लंघन व्यवहार के सबूत साझा करेगा।
अन्य
सामान्य नियम के रूप में, टीम के सदस्यों को किसी व्यक्ति के व्यवहार के बारे में सार्वजनिक बयान नहीं देना चाहिए।
सामान्यत: अन्य स्टाफ सदस्यों से परामर्श करें लेकिन आवश्यक होने पर कार्रवाई करें।
